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    現代重工微信公眾號
    用戶滿意度調查
    用戶滿意度
    調查問卷

    尊敬的現代挖掘機用戶：

            您好！感謝您選擇我們的產品。為了解您對我們產品及服務的真實看法與評價，以此不斷改善我們的產品品質與服務質量，我們衷心邀請您參加現代工程機械事業部用戶滿意度調查活動。我們的發展離不開您的支持，您的寶貴意見是我們最大的前進動力！

    　　您可登錄現代工程機械事業部網站，點擊“用戶滿意度調查”， 參與問卷調查，完整填寫并提交問卷，您將收到精美禮品1份！每月，我們將根據問卷被采納建議數的多少，評選出2名幸運用戶，送出我們的獎品！

    產品型號
    *
    產品編號
    *
    購車時間
    *
    工作時間
    *
    工作裝置
    *
    主要工況
    *
    經銷商
    *
    答卷人
    *
    個人信息（請您詳細填寫個人信息，以便給您郵寄禮品或獎品）
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    地   址
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    單   位
    郵   編
    滿意度調查問卷
    1.
    您對產品的工作速度是否滿意？
    *
     
    2.
    您對產品的鏟斗及小臂的挖掘力是否滿意？
    *
     
    3.
    您對產品的牽引力是否滿意？
    *
     
    4.
    您對產品的行走速度是否滿意？
    *
     
    5.
    您對產品的旋轉速度是否滿意？
    *
     
    6.
    您對產品的工作范圍是否滿意？
    *
     
    7.
    您主要使用的工作模式是什么模式？
    工作模式：
    改善建議：
    8.
    您對產品工作時的穩定性是否滿意？
    *
     
    9.
    產品復合動作時工作裝置運行是否流暢？
    *
     
    10.
    產品行走操作是否柔和？
    *
     
    11.
    產品旋轉操作是否柔和？
    *
     
    12.
    您對產品外觀是否滿意？
     
    13.
    您對座椅的舒適性是否滿意？
     
    14.
    您認為儀表盤和開關內容是否容易看懂？
     
    15.
    您對操作手柄操作性能是否滿意？
     
    16.
    作業時，您的視野是否寬闊？
     
    17.
    您對產品的外部噪音是否滿意？
     
    18.
    您對駕駛室內部的噪音是否滿意？
     
    19.
    環境溫度的變化對產品狀態影響如何？
    *
     
    20.
    您對駕駛室密封性是否滿意？
    *
     
    21.
    您對產品燃油消耗量是否滿意？
    *
     
    油耗 L/h：
    22.
    您對機油、液壓油檢查便利性是否滿意？
     
    23.
    您對機油、液壓油、黃油更換便利性是否滿意？
     
    24.
    您對產品的維修便利性是否滿意？
     
    25.
    您對售后服務人員服務水平是否滿意？
    *
     
    26.
    您對售后服務結果是否滿意？
    *
     
    27.
    您的產品以前是否出現過以下故障？
    27-1.
    發動機
    改善建議：
    27-2.
    液壓系統
    改善建議：
    27-3.
    電器系統
    改善建議：
    27-4.
    下部技能件
    改善建議：
    27-5.
    工作裝置
    改善建議：
    27-6.
    鈑金品
    改善建議：
    27-7.
    銷軸 軸套
    改善建議：
    28.
    您的產品以前是否發生過緊固件松脫的現象？
    改善建議：
    29.
    綜合考慮產品性能、價格、質量、服務、品牌等因素，如果您心中的理想產品打5分，我公司的產品能打幾分？
    *
     
    改善建議：
    30.
    如果您再購買產品時，有多個品牌供您選擇，您選擇我公司產品的可能性有多大？
    *
     
    主要理由：
    您的其它意見或建議
    驗證碼：
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